RSUD dr. Gunawan Mangunkusumo terus berkomitmen meningkatkan mutu layanan melalui pelatihan Service Excellence bagi seluruh karyawan dan karyawati secara tatap muka dan luring.
Kegiatan ini dibuka oleh Kabag Tata Usaha, Tri Hariyanti, S.KM, M.M, yang menekankan pentingnya pelayanan prima demi kepuasan dan kenyamanan pasien.
Pelatihan dilaksanakan secara tatap muka dan luring, agar seluruh pegawai dapat mengikuti dengan optimal, tanpa mengurangi semangat belajar dan semangat melayani.