RSUD dr. Gunawan Mangunkusumo berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu layanan melalui pelatihan Service Excellence bagi seluruh karyawan-karyawati.

Acara dibuka oleh Direktur dr. Hasti Wulandari yang menekankan pentingnya pelayanan prima demi kepuasan dan kenyamanan pasien. 💬

Sesi dilanjutkan oleh narasumber M. Chanif Miftahuddin dengan materi menarik seputar:
😊 Senyum, Sapa, Salam
🗣️ Menangani komplain dengan elegan dan empati
👕 Etika dan kerapihan dalam berpakaian

Karena pelayanan terbaik lahir dari hati yang tulus